职称：副教授

电话：（86）18971549047

邮箱：chengqi@whut.edu.cn

研究方向：网络营销，数字营销，企业风险与危机管理 

个人简介

程琦，女，1976年12月生，湖北武汉人。2002年4月毕业于武汉理工大学管理科学与工程专业，获管理学硕士学位；2010年6月毕业于武汉理工大学管理科学与工程专业，获管理学博士学位。2016-2017在英国爱丁堡大学商学院访学。 

主讲课程

[1] 本科：网络营销，数字与社交媒体营销、营销管理与策划，市场营销学

[2] 硕士：管理学质性研究方法，数字与社交媒体营销（MBA），客户关系管理（MBA）

主持科研项目

[1] 横向：博茨瓦纳（II)电力市场国际市场营销战略及其人才工程研究，48.5万，2016-2018

[2] 横向：开拓牙买加电力市场的营销战略及人才工程研究，19.8万，2015-2016

[3] 横向：基于中国市场的立体停车设备市场需求调研项目，10万，2016

[4] 横向：新疆长途传输局企业标准化管理研究，4万，2014-2014

[5] 横向：武汉木兰草原景区官方网站优化方案研究，1万，2014-2014

[6] 横向：物联网背景下的高速公路智能交通系统管理研究，10万，2011-2012

发表论文情况

[1]陈丽玲,田志龙,程琦*,张伟.创新政策对企业创新绩效的影响研究：基于政策资源的视角[J].武汉理工大学学报(信息与管理工程版),2022,44(01):131-136+144.

[2]李雪纯,程琦.感官营销在实体零售店的应用研究——以无印良品与诺米为例[J].中国广告, 2022(01):75-79.

[3]刘明菲,周凯,程琦,陈云.新文科背景下理工类高校市场营销专业教学团队建设探索[J].教育教学论坛,2021(35):84-87.

[4]张庆华,程琦,陈欣,艾彦诺.顾客导向、人际关系与组织间的关系质量：基于组织合作的中介作用[J].武汉理工大学学报(信息与管理工程版),2021,43(04):359-366.

[5]莫国栋,程琦.基于扎根理论的航空公司不良服务研究[J].现代商贸工业,2020,41(23):42-43.

DOI:10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.23.021.

[6]庙丹明,程琦,等.基于网络社交媒体视角浅析航空公司不良服务对顾客流失的影响[J].企业改革与管理,2017(06):198.DOI:10.13768/j.cnki.cn11-3793/f.2017.1627.

[7]陈燕子,程琦,张静文.空难后微博舆情对航空公司顾客流失的影响——以10.31俄罗斯客机坠毁事件为例[J].交通企业管理,2016,31(04):11-14.

[8]程琦,何亚,张静文.航空公司重大突发事件舆情传播中社交媒体的影响——以马航MH370事件为例[J].交通企业管理,2015,30(11):9-11.

[9]程琦,张静文.影视教学法在市场营销专业课程教学改革中的应用——以《公共关系学》课程教学改革为例[J].文教资料,2015(30):153-155.

出版专著和教材情况

[1] 专著：佘廉，程琦，刘秀菊，郑志刚．高速公路灾害预警管理——建设、运营与社会服务．科学出版社，2012年3月 

[2] 教材：汪秀婷，程琦，殷向洲. 市场营销学，武汉理工大学出版社 ，2022.3

其它荣誉与成果

[1] 武汉理工大学青年教学名师 （2016年）

[2] 湖北省青年教师授课比赛优秀奖 （2012年），武汉理工大学青年教师讲课比赛一等奖（2009年）

[3]主讲课程“网络营销”获武汉理工大学课程思政示范项目（2022年）、校级精品在线开放课程（2019年）、首批校级精品优质资源共享课（2015年）、校级精品课程（2012年）

[4]主讲课程 “营销管理与策划”获国家级精品在线开放课程（排2，2020年）

[5] 主持湖北省教研课题：基于教学资源和教学理念的《网络营销》精品课程升级改造研究，1万，2016~2018年（省部级）

[6]武汉理工大学教学成果奖一等奖:“移动课堂”嵌入视角的产学研合作营销创新人才培养研究与实践，排2，2018年

[7] 2022年第十二届正大杯全国大学生市场调查与分析大赛总决赛，国家一等奖/优秀指导教师奖，中国商业统计学会/大赛组委会，2022年5月

[8]正大杯第十二届、第十一届、第十届均国家三等奖指导老师；全国大学生广告艺术大赛策划案类/短视频类，国家三等奖指导老师；挑战杯大学生创新创业大赛国铜指导老师；互联网+大学生创新创业大赛国际赛道国铜指导老师。